Transformar la escala en valor

Florista arreglando ramos en una tienda, reflejo de la venta digital personalizada y la optimización del comercio electrónico.

Desafío

Tribute Technology ayuda a las funerarias y a los proveedores de cremación a ofrecer experiencias significativas y memorables al final de la vida a través de herramientas digitales innovadoras. 

Con más de 15.000 sitios web de empresas individuales, muchos de ellos con tiendas de flores de comercio electrónico, la oportunidad de crecer era evidente. Pero el crecimiento se había estancado. Los datos aislados, las ventas estancadas y un seguimiento incoherente dificultaban ver qué funcionaba y por qué.

Solución

Nimble Gravity colaboró con Tribute en una estrategia empresarial integral. Construimos un lago de datos centralizado, creamos una hoja de ruta para consolidar las plataformas heredadas y rediseñamos la experiencia de compra en más de 15.000 sitios web empresariales individuales. También trabajamos con los equipos internos para integrar las nuevas capacidades, apoyando el aprendizaje, la cultura y el cambio desde dentro hacia fuera. Fue una transformación fundamental del motor de comercio electrónico de Tribute, que proporcionó resultados comerciales inmediatos y valor estratégico a largo plazo.

Resultados

Aumento del EBITDA en un 50

En las seis primeras semanas

27% de aumento de la conversión

Más de 60 millones de usuarios activos mensuales

Análisis coherentes

Análisis y medición unificados en más de 15.000 sitios web de empresas individuales

Nimble Gravity ha sido un factor decisivo para Tribute Technology. Su experiencia en análisis de datos y su visión estratégica no solo han impulsado nuestros procesos de toma de decisiones, sino que también han mejorado significativamente nuestros resultados en la optimización de la tasa de conversión.

Andy Bourke
Jefe de Digital / Ejecutivo de comercio electrónico, Tribute Technology
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