Warren Buffet acuñó (o al menos popularizó) el concepto de foso económico, algo que protege la posición de mercado de una empresa permitiéndole crecer de forma diferenciada.
Cuando los datos que son realmente difíciles o imposibles de obtener para otra empresa suponen una ventaja estratégica, eso es un foso de datos. Nos gusta decir que no se puede deletrear ventaja sin datos.
En la era actual de "los datos son la nueva moneda", los datos pueden ser una ventaja estratégica. Si existe un activo de datos único que pueda utilizarse para atraer y retener a los clientes en una especie de ciclo que se autoperpetúa en el que el foso alimenta el crecimiento del negocio (y a sí mismo), está muy bien.
Desentrañar el foso de datos
Un foso de datos es una posición sólida y defendible que una empresa puede establecer mediante el aprovechamiento de datos típicamente patentados de manera que se creen barreras que los competidores no puedan superar.
No se trata sólo de acumular grandes cantidades de datos -cualquiera puede llenar petabytes de almacenamiento con tonterías sin sentido-; se trata de poseer el tipo adecuado de datos, datos que puedan utilizarse para mejorar las operaciones, las interacciones con los clientes, los movimientos de salida al mercado y las perspectivas de mercado. El foso también puede ser algo que la empresa venda, ya sea como actividad principal o como oferta incremental.
Cuando se utilizan eficazmente, estos datos permiten a una empresa captar nuevos clientes y retener a los existentes, generando aún más datos valiosos en el proceso, lo que crea un círculo virtuoso.
El foso engendra foso.
¿Qué hace que un Data Moat sea formidable?
La base de un foso de datos reside en la recopilación de datos únicos. Esto puede implicar recurrir a fuentes especializadas, emplear técnicas innovadoras de recopilación de datos u obtener nuevos conocimientos a partir de conjuntos de datos existentes. El objetivo es desarrollar un conjunto de datos que sus competidores no puedan reproducir fácilmente.
Hay algunas pautas principales que suelen seguirse:
- Agregación o integración de la larga cola: Este es quizás el tipo más común de foso. Una lista de todos los tipos X de cosas en el mundo que costó mucho esfuerzo amasar. Empresas, organizaciones, personas, productos, escuelas... la lista continúa. ¿Puedes ser el LinkedIn o el Google Street View de tu sector o espacio?
- Contenido aportado o creado: Sitios de reseñas, foros, etc. - Cualquier sitio que tenga suficiente contenido para atraer más contenido. Piense en Yelp o Reddit.
- Agotar: Datos que una empresa genera a partir de una actividad y que resultan ser superútiles para otra actividad.
- Licencias o cooperativas: A veces, una empresa obtiene un foso lleno de datos mediante la concesión de licencias de otras empresas o incluso obteniéndolos de otras empresas o personas de forma gratuita como parte de un acuerdo del tipo "dar para recibir" o "cooperativa". Esto es algo que hacen las empresas de "alt-data", a veces en ambos lados de la ecuación.
La mera posesión de datos propios es sólo el principio. A veces, el verdadero poder reside en aplicar análisis avanzados para liberar todo su potencial. Técnicas como el análisis predictivo, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial pueden transformar los datos en bruto en un activo estratégico, proporcionando información prospectiva y práctica que puede influir drásticamente en los procesos de toma de decisiones.
Un foso de datos no es un activo estático; requiere un perfeccionamiento y una mejora continuos. Los datos se quedan obsoletos y los competidores se ponen al día. Es fundamental actualizar periódicamente las metodologías de recopilación y análisis de datos, para garantizar que el foso de datos siga siendo relevante y poderoso a medida que evoluciona la dinámica del mercado.
Ventajas de un sólido foso de datos
Construir un formidable foso de datos ofrece varios beneficios tangibles:
Un foso de datos bien construido crea una barrera que los competidores luchan por superar, lo que les dificulta replicar sus éxitos o ponerse a su altura.
Al conocer mejor las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado, puede adaptar su oferta para satisfacer la demanda con mayor eficacia, atrayendo y reteniendo así a más clientes.
La información basada en datos puede agilizar las operaciones, reducir costes y mejorar la productividad, lo que repercute directamente en los resultados.
Una advertencia. Si piensas que "todo irá bien cuando tengamos un foso", piensa en cómo se construyó un castillo. ¿Los constructores de castillos hicieron un foso alrededor de un terreno baldío o primero construyeron unas murallas o incluso un castillo con cosas de castillo de lujo, como murallas y torres, y sólo entonces cavaron una zanja y la llenaron de agua? No soy un experto en la construcción de castillos, pero creo que la respuesta es bastante obvia.
Hacer un foso
Entonces, ¿cómo empezar a construir su propio foso de datos? Empiece por evaluar sus capacidades de datos actuales e identificar las lagunas en sus procesos de recopilación y análisis de datos. Considere la posibilidad de asociarse con una empresa de consultoría de ciencia de datos que pueda ayudarle a desarrollar estrategias únicas de recopilación de datos, implementar herramientas analíticas avanzadas e integrar datos en toda su empresa.
Los servicios de consultoría de Nimble Gravity ayudan a las empresas a construir y mantener sólidos fosos de datos. Ofrecemos experiencia en recopilación de datos, análisis y utilización estratégica de datos que pueden transformar sus datos patentados en una formidable ventaja competitiva.
En el mundo empresarial, los datos reinan, pero no todos son iguales. Construir un foso de datos con conjuntos de datos únicos y propios y análisis sofisticados puede diferenciar a su empresa.
Si está listo para construir su foso de datos y aprovechar el poder de los datos, póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Creemos una estrategia basada en datos que no solo proteja, sino que también impulse significativamente su negocio.
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