Eventos de Google Analytics 4 (GA4): Guía completa de eventos personalizados.
Hoy en día, entender a nuestros usuarios es crucial para mejorar nuestros sitios web o aplicaciones. Google Analytics 4 (GA4) destaca como una herramienta que ayuda a descubrir los puntos de vista de los usuarios.
Saber cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web y aplicaciones es crucial para mejorar. Google Analytics 4 (GA4) desempeña un papel fundamental a la hora de proporcionar información sobre el comportamiento de los usuarios. En este blog, nos centraremos en los eventos de GA4, componentes esenciales para comprender las interacciones de los usuarios.
Uso de eventos dentro de la plataforma. Además, desglosaremos los distintos tipos de eventos que ofrece GA4. Pero antes de sumergirnos en estos detalles, vamos a establecer algunos conceptos básicos.
- ¿Qué es un evento en Google Analytics 4 (GA4)?
- Ventajas del uso de eventos en Google Analytics 4 (GA4)
- Tipos de eventos disponibles en Google Analytics 4 (GA4)
Establezcamos algunos conceptos fundamentales.
¿Qué es un acontecimiento en GA4?
Los eventos son interacciones que las herramientas de análisis rastrean, como Google Analytics 4. Se rastrean incluso si no hay pageview.
Acontecimientos comunes:
- Pulsación de botones
- Vídeos
- Envío de formularios
- Suscripciones
- Compras
- Y muchos más
Los eventos nos ayudan a tomar mejores decisiones basadas en datos para:
- Crear nuevas funciones.
- Mejorar nuestra experiencia de usuario.
- Corrección de errores existentes.
¿Por qué utilizar GA4 Events? Principales ventajas del seguimiento de eventos:
Información detallada sobre los usuarios:
El seguimiento de eventos desglosa las acciones de sus usuarios en KPI específicos y medibles. El nivel de detalle va más allá de los datos estándar de páginas vistas.
- Haga un seguimiento de los clics en botones y enlaces: Comprenda qué acciones realizan sus clientes potenciales para convertir.
Seguimiento de conversiones:
Las conversiones le ayudan a entender los embudos y funciona en GA4; puede elegir qué eventos pueden ser conversiones.
- Seguimiento de los envíos de formularios: Comprenda cómo influyen sus campañas de marketing en el recorrido de sus clientes potenciales.
- Seguimiento de las suscripciones: Entender qué estrategias están funcionando.
- Seguimiento de las descargas: Comprenda qué fuentes de tráfico están descargando su contenido.
Evaluación del rendimiento de los contenidos:
Le ayuda a crear contenidos más atractivos para su público objetivo.
- Seguimiento de la profundidad de desplazamiento: Entender hasta qué punto los usuarios se desplaza mientras lee su contenido, mejorar la página de diseño.
¿Qué tipos de eventos son habituales en GA4?
Hay cuatro tipos diferentes de estos acontecimientos:
- Eventos recogidos automáticamente
- Eventos de medición mejorados
- Acontecimientos recomendados
- Eventos personalizados
- Eventos recogidos automáticamente
Eventos recogidos automáticamente
Con seguimiento por defecto en GA4, mide cómo los usuarios interactúan con su sitio web, proporcionando detalles específicos sobre páginas, acciones y tiempo invertido.
- primera_visita: Realiza un seguimiento en GA4 cuando un usuario visita un sitio web o inicia una aplicación por primera vez.
- session_start: Realiza un seguimiento en GA4 cuando un usuario inicia una nueva sesión en el sitio web o la aplicación.
- user_engagment: Registra cuándo la aplicación está en primer plano o la página web está enfocada durante al menos un segundo.
Explora la Documentación sobre eventos recopilados automáticamente de Google y obtén más información.
Eventos de medición mejorados
Al igual que los eventos automáticos, se registran automáticamente en GA4, pero pueden activarse o desactivarse.
Para encontrar los eventos de medición mejorados:
- Ir al panel de administración
- Haga clic en la sección Flujo de datos
- Seleccione su flujo de datos
- Haga clic en el icono de engranaje debajo de medición mejorada
- Se abrirá una ventana cuando vea la medición mejorada.
Consejo: Aunque la medición mejorada puede ofrecer una forma sencilla de realizar el seguimiento, su falta de personalización puede limitar la información que puede obtener de su sitio web o aplicación.
Los eventos mejorados funcionan leyendo el HTML de tu sitio web. Si estás utilizando un framework de desarrollo web, disparar los eventos puede ser un reto, así que intenta utilizar eventos personalizados en su lugar.
Lista de eventos de medición mejorados en GA4:
- Participación en vídeos: Este evento registra cuándo un usuario ve un vídeo en su sitio web o aplicación.
- Descarga de archivos: Este evento rastrea cuando un usuario descarga un archivo de tu sitio web o app.
- Búsqueda: Este evento rastrea cuando un usuario busca algo en tu sitio web o app.
- Interacciones de formulario: Este evento registra cuándo un usuario envía un formulario en tu sitio web o aplicación.
- Desplazamientos: Este evento registra cuándo un usuario se desplaza por tu sitio web o aplicación.
Explora Google Enhanced Measurment Documentation y obtén más información.
Acontecimientos recomendados
Google sugiere establecer una valiosa lista de eventos para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios. Estos eventos se aplican a todas las propiedades GA4 y verticales de negocio.
Para activarlos, debemos enviar el nombre exacto del evento y los parámetros especificados en la documentación de Google.
- sign_up: Este evento registra si alguien se registra en una cuenta.
- inicio de sesión: Este evento rastrea cuando un usuario inicia sesión en tu sitio web o aplicación
Explora la Documentación sobre eventos recomendados de Google y obtén más información.
¿Se siente abrumado? Nosotros le ayudamos. Los expertos en analítica web de Nimble Gravity pueden ayudarle a auditar y mejorar su implementación de GA4. Póngase en contacto con nosotros en sales@nimblegravity.com.
Eventos personalizados
Los eventos personalizados miden las acciones personalizadas en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a analizar en detalle, especialmente cuando los eventos mejorados y recomendados no son suficientes.
Pero necesitan ajustes adicionales para funcionar en GA4 dependiendo de sus capacidades analíticas.
Explora la documentación sobre eventos personalizados de Google y obtén más información.
¿Cómo empezar a utilizar eventos personalizados en GA4?
Empieza por hacer una estrategia de medición para enumerar todos los tipos de eventos que necesitaremos en nuestra web o app.
Profundice todo lo que quiera, nadie conoce su sitio mejor que usted.
Si no sabes por dónde empezar, puedes seguir nuestras siguientes recomendaciones:
- Define tus objetivos:
- Enumere sus objetivos empresariales, ¿qué quiere medir?
- ¿Qué acciones específicas del usuario en el sitio web o la aplicación se ajustan a nuestros objetivos?
- Identificar las interacciones clave de los usuarios:
- Haga una lista de las cosas importantes que los usuarios deben hacer en la aplicación y alinéela con sus objetivos.
- Piense en clics, formularios, vídeos y cualquier cosa que muestre interacciones en el sitio web.
- Comprender el recorrido del usuario:
- Trace el recorrido del usuario en su sitio web o aplicación para mostrar los puntos clave.
- Encuentre los pasos necesarios que dieron los usuarios para llegar a momentos clave de su aplicación, como realizar una compra.
- Documente su estrategia de seguimiento:
- Acuérdese de anotarlo todo. Ayuda al equipo a mantener el rumbo y es útil para planificar futuros eventos de seguimiento.
Limitaciones de los eventos personalizados.
Artículo
Límite
Eventos personalizados
500 por usuario de aplicación y día (sólo para flujos de datos de aplicaciones).
No hay límite en el número de eventos con nombres distintos para los flujos de datos web.
Los eventos recogidos automáticamente y los eventos de medición mejorados no cuentan para los límites.
Longitud del nombre del evento
40 caracteres
Parámetros por evento
25 parámetros del evento
Parámetros de alcance por evento
Además de los parámetros prescritos a nivel de artículo para cada evento de comercio electrónico recomendado, puede incluir hasta 27 parámetros personalizados a nivel de artículo en un evento de comercio electrónico.
Longitud del nombre del parámetro de suceso
40 caracteres
Sugerencia: Google Analytics 4 (GA4) no procesa ni guarda eventos, parámetros de eventos ni propiedades de usuario que superen estos límites.
Conclusiones:
Los eventos GA4 son cruciales para comprender el comportamiento de los usuarios. Estos datos muestran cómo interactúan los usuarios en nuestro sitio web.
Proporcionan información detallada sobre las interacciones de los usuarios, lo que permite realizar un seguimiento de las conversiones, evaluar el rendimiento de los contenidos y tomar decisiones basadas en datos.
Entre los principales tipos de eventos GA4 se incluyen:
- Eventos recopilados automáticamente: Proporciona información sobre la participación de los usuarios.
- Eventos de medición mejorados: Ofrecen información detallada pero pueden carecer de personalización.
- Eventos recomendados: Eventos sugeridos por Google para el seguimiento de las interacciones.
- Eventos personalizados: Permiten medir acciones específicas más allá de los eventos recomendados y mejorados. La configuración de eventos personalizados requiere una estrategia de medición clara y alineada con los objetivos empresariales.
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